10 Eylül 2013 Salı

Halka Teorisi: Yanlış bir şey söylemekten nasıl kaçınılır* (Susan Silk ve Barry Goldman)

Her türlü krizde işe yarar: tıbbi, yasal hatta varoluşsal: Halka Teorisi. İlk kural teselli etmek “in” saçmalamak “out”.

Susan göğüs kanseri olduğunda, birçok saçma söz duymuştuk ama favorimiz Susan’ın iş arkadaşından geldi. Ameliyattan sonra Susan’ı ziyaret etmek istedi (buna ihtiyacı vardı) ama Susan ziyaretçi kabul edecek durumda değildi ve bunu ona söyledi. İs arkadaşının cevabı mı? “Bu sadece seninle ilgili değil”

“Değil mi?” diye sordu Susan şaşkınlıkla, “Benim göğüs kanserim beni ilgilendirmiyor? Seni mi ilgilendiriyor?”

Aynı konu arkadaşımız Katie beyin anevrizmasına yakalandığında tekrar gündeme geldi. Uzun süre kaldığı yoğun bakım ünitesinden sonunda çıkmıştı. Artık monitör, kablolar ve tüplerle kaplı değildi ama hala kötü görünüyordu. Arkadaşı gelip onu gördü ve Katie’nin kocası ile hole çıktı. “buna hazır değildim” dedi. “Bununla başa çıkabileceğimden emin değilim”  

Bu kadın Katie’yi seviyordu ve içinden geleni söyledi. Katie’nin o durumda ki görünüşü onu derinden etkilemişti ama bu söylenmeyecek bir şeydi. Ve Susan’ın iş arkadaşının lafı ne kadar yanlışsa bu da aynı şekilde yanlıştı.

Illustration by Wes Bausmith

Susan, insanların bu hatadan kaçınmasına yardım etmek için basit bir teknik geliştirdi. Her türlü krizde işe yarar: tıbbi, yasal hatta varoluşsal: Buna Halka Teorisi adını verdi.

Bir çember çizin. Bu merkez halka. Bu halkanın içine bu travmanın merkezinde ki kişinin adını koyun. Katie’nin anevrizmasında bu kişi Katie.  Şimdi ilk halkanın etrafına daha geniş bir halka daha çizin. Bu halkaya, travmaya sonraki en yakın kişinin adını koyun. Katie nin durumunda bu kişi Katie’nin kocası Pat. İşlemi gerektiği kadar tekrar edebilirsiniz. Her bir geniş halkaya bir sonraki yakın kişinin adını koyun. Uzak akrabalardan önce ebeveynler ve çocuklar. Yakın arkadaşlar daha küçük halkalarda, daha az yakın olanlar daha büyük halkalarda. İşiniz bittiğinde bir Mızmızlanma Düzeneğiniz olmuş olacak. Susan’ın hastalarından biri onu buzdolabına yapıştıracak kadar yararlı bulmuş.

İşte kurallar: halkanın merkezinde ki kişi istediği şeyi kime ve nerede isterse söyleyebilir. Mızmızlanabilir, şikayet edebilir, sızlanabilir inleyebilir ve lanet edebilir: “hayat adil değil” ve “neden ben?” Bu, merkez halkada olmanın ayrıcalığıdır.

 Herkes buna benzer şeyler söyleyebilir ama sadece daha geniş halkada kilere.

Kendi halkanızdan daha küçük halkadaki biriyle konuşurken yani kriz merkezine yakın halkadaki biriyle, amaç yardım etmektir. Dinlemek, konuşmaktan genellikle daha yararlıdır. Ama illa ağzınızı açacaksanız, kendinize, söylemek üzere olduğunuz şeyin teselli edici ve destek sağlayıcı olup olmadığını sorun. Değilse, söylemeyin. Örneğin asla nasihat etmeyin. Travmadan muzdarip insanların tavsiyeye ihtiyacı yoktur. Teselli ve desteğe ihtiyacı vardır. O yüzden “üzgünüm” veya “bu senin için gerçekten çok güç olmalı” veya “sana rosto getirmemi ister misin?” deyin. Asla “bana ne olduğunu duyman lazım” ya da “senin yerinde olsam bak ne yapardım” demeyin. Ve asla “bu beni yıkıyor” demeyin.

Ağlamak çığlık atmak ya da şikayet etmek istiyorsanız, eğer birine nasıl da şok olduğunuzu ya da berbat hissettiğinizi anlatmak ya da bunların size son zamanlar da başınıza gelen hangi korkunç şeyleri hatırlattığı konusunda sızlanmak istiyorsanız, tamam. Bu çok doğal bir tepkidir. Sadece bunu daha geniş halkada kine yapın.

Tavsiye “in”, saçmalık “out”

Arkadaşının, Katie’nin kötü görünüşüne hazırlıklı olmadığını ya da hatta bununla nasıl başa çıkacağını bilmediğini söylemesi ile ilgili anormal hiç bir şey yoktu.  Sorun bunu Pat e söylemiş olmasıydı. Saçmaladı.

Sizinkinden daha küçük halkadaki birine şikayette bulunmak sizi daha iyi yapmaz. Diğer taraftan, hastanın refakatçisine destek vermek hasta için yapabileceğiniz en iyi şey olabilir.

Bunu çoğumuz biliriz. Hemen hiç kimse hastaya ne berbat göründüğünü söylemez.  Hemen hiç kimse ona bakmanın kendilerine hayatın kırılganlığını ve ölümün kendilerine ne yakın olduğunu hatırlattığını söylemez. Diğer bir deyişle, merkez halkada kine söylenmemesi gerekeni biliriz. Halka Teorisi sadece bu sezgileri genişletir ve daha somut bir hale getirir: Sadece merkezdekine değil sizden daha küçük halkalarda bulunan herkese karşı saçmalamaktan kaçının.

Unutmayın, sizinkinden daha büyük bir halkada bulunan birine rastlamayı beklediğiniz sürece istediğinizi söyleyebilirsiniz.

Ve telaşlanmayın. Merkez halkadaki yer için sizin de sıranız gelecek. Buna güvenebilirsiniz.

*How not to say the wrong thing


Hiç yorum yok:

Yorum Gönder